返回政策

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有权获得全额退款或换货, best365娱乐官方登录必须在你方提货后30天内收到原包装中未使用的退货物品. 如果您在上述期限后通过邮寄或快递方式退货(有缺陷或损坏的货物除外),best365娱乐官方登录保留不处理您的退货的权利.

当退货时,请使用“我的帐户”的退货部分开始退货. best365娱乐官方登录的团队会尽快回复您接受退货, 当个案被接受后,best365娱乐官方登录的团队成员会向您发送一份表格.

请确保你选择了正确的原因/行动. 不正确的细节,best365娱乐官方登录已经涵盖了航运的情况下,本应是买家的责任,将导致航运费用被扣除的退款金额.

返回时间

有权获得全额退款或换货, best365娱乐官方登录一定已收到退回的物品, 收到货后30天内.

所有项目 回来了没有 返回形式 或者包含足够的信息 不会被处理.

如果您在上述期限后通过邮寄或快递方式退货(有缺陷或损坏的货物除外),best365娱乐官方登录保留不全额退款的权利. 这并不影响你的法定权利.

best365娱乐官方登录可以把您买的东西退回给您. 在发送之前, 您将被收取适用于产品和您所在地点的送货费用.

购买凭证

如无收据、送货单或其他购买证明,恕不退款或换货.

退回邮费

请注意:best365娱乐官方登录不提供任何不需要的退货邮费退款. 如果您收到了错误或不正确的货物,请在退货前best365娱乐官方登录.

当收到不正确或有缺陷的物品时,best365娱乐官方登录无法为您安排领取或提供预付标签, 邮费最多只能退回7英镑.50美元,而且只相当于该商品的标准运费. 任何退还的保费或保险服务是由买方酌情决定的,不会被报销.

爱护best365娱乐官方登录的货物

你自然会希望检查你订购的产品,并试穿它们的大小. 然而, 同时你在决定是否保留你买的东西, 合理保管货物是你的法定义务. 因此, 请确保不要损坏物品(或作为货物一部分的包装), 例如, 盒装best365娱乐官方登录及礼品)及, 如果你想退货的话, 它以完美的状态到达best365娱乐官方登录这里.

你没有对货物进行合理的保管, 无论是在你手上还是归还的时候, best365娱乐官方登录保留权利全额退款给您,以减少任何应付的赔偿金额, 要么修理货物,要么赔偿损失.

过程时间

best365娱乐官方登录努力在1 -2个工作日内处理所有返回与他们到达best365娱乐官方登录, 但是在高峰期, 这可能略有不同. 所有要求发货的退货都使用1-2个工作日的快递服务.

瑕疵或损坏的货物

大多数产品在购买后1年内都能保证不会出现故障(这由制造商决定). 这是为了弥补制造故障,不包括磨损和撕裂,包括撕裂, 凹痕, 划痕, 油漆损坏或意外破损.

需要厂商同意维修, 更换或信用有问题的项目之前,best365娱乐官方登录可以接受您的返回,所以在返回您的项目之前,请与best365娱乐官方登录联系图像和进一步的细节. 请注意,这个过程可能需要6 - 8个星期,best365娱乐官方登录保留拒绝退货的权利,如果货物返回不满意的条件.

宣传回报

如果退货是针对促销订单(e.g. 多次购买促销优惠)计算到期退款时,best365娱乐官方登录将重新将促销优惠用于未被退回的商品,退款金额将为已退回商品的价值减去您修改后的订单不再符合资格的促销折扣. 在购买促销礼品的情况下,如果退货不包括赠品,且订单剩余金额未达到促销所需的金额, 购买时赠送的礼品的价格将从退回的物品中扣除.

投诉

如果您有任何争议或抱怨,请直接通过电子邮件发送给 (电子邮件保护) 提供尽可能多的信息,包括订单的名称, 清楚描述投诉或争议及联系方式. 他们将接受调查,以便尽快达成解决方案.